La bibliothèque de jemeformeautrement
Ne coupez jamais la poire en deux. l'art de la négociation par un expert du FBI.
De Chriss Voss et Tahl Raz
Quand un ravisseur détient six otages, pas question d'en laisser trois mourir ! Il faut gagner !
Dans un style vivant et simple, Chris Voss nous fait part de sa formidable expérience de négociateur et nous livre ses recettes miracle.
Un livre qui se dévore avant de se méditer pour progresser en communication.
ESSENTIEL !
