Certification Le Robert - Optimiser sa communication professionnelle écrite et orale.
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gps_fixedObjectifs
Maîtriser les codes de différents types d'écrits en comprenant leurs spécificités et leurs enjeux
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personProfil et prérequis
Profil :
- Tous ceux qui ont besoin d'améliorer leur production écrite.
Prérequis :
- Disposer d'un PC portable avec accès internet et sortie audio (et webcam pour le distanciel)
- Les participants doivent parler et comprendre le français.
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Démarche et évaluation
- Pédagogie qui s'appuie sur l'enquête et la recherche personnelle
- Documentation écrite
- Utilisation des nouvelles technologies
- Textes d'appui littéraires ou actuels
- Mise en situation
- Mise en voix
- Jeux de rôle
- Vidéo
- Certifiante, grâce à la certification Le Robert
Programme
- Déterminer les forces et les besoins
- Introduction :
- Définir la communication, retracer son histoire, comprendre les enjeux (prendre l’R),
- Annoncer la démarche : connaître ses ingrédients (AMO), apprivoiser les tactiques, élaborer une stratégie
- Connaître les composantes
- Acteurs et contexte
- Message et contenu
- Outils et canaux (verbal, paraverbal et non verbal, psychologique, rationnel, culturel
- Tactique (utilisation des outils): s’entraîner sans traîner à marcher sur des E
- Entrer en contact, prendre congé, se présenter
- Ecrire ou parler ? Quelle communication choisir ? Adapter le contenu aux destinataires
- écouter et comprendre, exploiter des données
- Echanger des idées, étayer une argumentation
- Eprouver empathie tactique. Exploiter les émotions
- Entendre non, dire non, obtenir oui.
- Explorer les freins, utiliser des leviers…
- s’Exprimer à l’oral. Exercer et placer sa voix. Gérer le stress,
- Eveiller et maintenir l’attention : la force des histoires
- Eviter les erreurs, esquiver les opposants
- Exercer et utiliser sa mémoire
- Enrichir sa culture générale
- Stratégie en 4 étapes
- En amont
- Avant
- Pendant
- Après
Conclusion :
Forces et dangers de la communication. Comment progresser ?
Cette formation est proposée avec la Certification le Robert.
Informations pratiques
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assignmentRéférences, dates et lieux
COM-03R
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Pas de date prévue pour le moment. Contacter l'organisme de formation.
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scheduleDurée
2 jours (14 heures) + 36 heures pour la préparation de la certification Le Robert en e-learning 1/2 journée pour le passage de la certification
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euro_symbolTarifs
- Distanciel : 950 € HT - 1 140 € TTC (inscription à la certification incluse)
- Présentiel : 1 120 € HT - 1 344 € TTC (inscription à la certification incluse)
- Intra : Nous contacter pour un devis
Se rapprocher de nous pour une prise en charge par un organisme financeur.
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date_rangeModalités et délais d'accès
Toutes les modalités d'inscription sont précisées dans les conditions générales.
Les inscriptions sont ouvertes - dans la limite des places disponibles - jusqu'à 10 jours avant le début de la formation. -
accessible_forwardAccessibilité aux personnes handicapées
Le site de Montesson n'est pas accessible aux personnes à mobilité réduite, mais toute demande peut être étudiée et jemeformeautrement essaiera de trouver une solution en cas de besoin (trouver un lieu plus adapté dans le secteur par exemple).
Le site de Tocane est accessible aux personnes à mobilité réduite.
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schoolFormateur
Marie-Anne Vansoeterstède
Titulaire d'une maîtrise de lettres classiques et d'un diplôme de correctrice du CEC.
Certifiée ICPF Niveau agréé pour ses formations en langue française
